醫(yī)院投訴辦公室承擔醫(yī)院投訴管理(lǐ)工(gō≤<σng)作(zuò)，統一(yī)管理(lǐ)投訴、調查、核實投訴事(shì)項，提出處§★ε•理(lǐ)意見(jiàn)，及時(shí)答(dá)複投訴人(rén)，組織、協調、指☆'¶‍導全院的(de)投訴處理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，定期彙總，分(fē<π$​n)析投訴信息，提出加強與改進工(gōng)作(zuò)意見(jiàn)或建議(y δì)。

本著(zhe)合法、公正、迅速、便民(mín)的(de)原則，醫(yī)院在門(mén)診部、住院$∏部等分(fēn)别設置投訴聯系方式。辦理(lǐ)的(<•de)投訴事(shì)項根據具體(tǐ)情況當天解決或在15個(gè)工(gōng)作(zΩ↑∞uò)日(rì)內(nèi)辦理(lǐ)完畢。

成員(yuán)：馬非

聯系電(diàn)話(huà)：38110365